Frågor om våra butiker och beställningar från butik

Har du frågor om eller till någon av våra butiker så finner du hjälp nedan.

Generellt

Hur skriver jag direkt till en butik?

Klicka på "Skicka e-post" här nedan för att skriva till oss. Om ditt ärende är brådskande rekommenderar vi att du istället ringer till eller chattar med vår kundservice,

Hittade du inte svaret på din fråga? Skriv till vår kundservice.

Kan jag låna en släpvagn i JYSKs butiker?

Många av JYSKs butiker erbjuder lån av släpvagn.

Genom att gå in på din lokala JYSK-butiks sida kan du se vad som gäller i just din JYSK-butik:

Sök efter din närmaste JYSK-butik för att se om den erbjuder utlåning av släp.

Om din butik erbjuder släp via USE4FREE behöver du ladda ner Use4Free-appen för att hämta ut släpet. Om du lånar släpet i samband med att du är i butiken är lånet gratis de första tre timmarna. Vill du istället säkra att det finns ett släp en specifik tidpunkt går det att förboka släpet mot en kostnad. Du kan också köpa till en försäkring som skyddar släpet under tiden du lånar det. Läs mer hos USE4FREE:

Hyr släp hos Jysk - USE4FREE

Om din butik istället erbjuder lån av butikens egen släpvagn bokas släpet enklast direkt i butiken eller genom kontakt med JYSKs kundservice. I dessa butiker är släpvagnen gratis att låna i två timmar. För varje påbörjad timme efter de två första timmarna kostar släpet 199 kronor att hyra. Även här kan du köpa till en försäkring som skyddar släpet, för 49 kronor.

Hittade du inte svaret på din fråga? Skriv till vår kundservice.

När kommer min beställning som är gjord i butik fram till butiken?

Vanligtvis tar det upp till 14 dagar för en beställning att komma fram till butiken. Det skickas ut ett sms så fort beställningen är redo att hämtas ut. Ofta kan det ta någon dag extra än den dag som står på beställningskvittot, då detta är när leveransen till butiken sker.

Hittade du inte svaret på din fråga? Skriv till vår kundservice.

Var hittar jag den närmaste butiken och dess öppettider?

Hitta alla JYSK-butiker i Sverige, inklusive adresser och öppettider via vår butikskarta. När du söker med din adress, ditt postnummer eller väljer "Använd placering", visas butikerna i ditt närområde direkt på kartan

Genom att klicka på en specifik butik kan du se deras adress och öppettider. Öppettiderna uppdateras löpande för att stämma även vid avvikande öppettider, till exempel under högtider.

Hittade du inte svaret på din fråga? Skriv till vår kundservice.