Tillgänglighetsutlåtande
JYSK är engagerat i att säkerställa digital tillgänglighet för alla.
Vi gör stora ansträngningar och baserar vårt arbete på riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1 nivå AA som en referenspunkt för att säkerställa att personer med funktionsnedsättningar kan använda och dra nytta av vår webbplats på ett självständigt och likvärdigt sätt.
Detta tillgänglighetsutlåtande ger en status på den aktuella tillgängligheten, och vi kommer att uppdatera det i takt med att vårt arbete med efterlevnad fortsätter.
Först publicerad den 27.06.2025.
Senast reviderad den 27.06.2025.
Upplever du otillgängligt innehåll?
Du kan kontakta JYSK om du stöter på otillgängligt innehåll på webbplatsen:
E-post: web@jysk.com
Du bör inte lämna konfidentiell eller känslig personlig information, såsom personnummer eller hälsodata, när du kontaktar oss.
Efterlevnadsstatus
Webbplatsen är delvis förenlig med lagen.
Vi är medvetna om att inte alla delar av vår webbplats är fullt tillgängliga ännu, men vi arbetar för att förbättra funktionerna för att göra webbplatsen mer tillgänglig.
Utvärderingsrapporter
En extern utvärderingsrapport har tagits fram som underlag för detta tillgänglighetsutlåtande. Tjänsteleverantören har kategoriserat det otillgängliga innehållet.
Otillgängligt innehåll
De identifierade tillgänglighetsproblemen kan innebära utmaningar för de flesta personer med funktionsnedsättningar. Användare bör särskilt vara medvetna om problem relaterade till produktsökning, redigering av kundvagn och kassa.
Dessutom har flera problem hittats med tredjepartslösningar som används på webbplatsen, såsom kampanjfunktion, chattfunktion och reklamblad.
Problem som förekommer på de flesta sidor:
| Tillgänglighetsproblem | Berörda användargrupper | Relaterat WCAG 2.1-krav |
| Dolt innehåll i hamburgermenyer, vissa modaler och dragspel ingår i läsordningen. Artiklar som inte är synliga i bildkaruseller ingår också i läsordningen. | Blinda användare | 1.3.2 |
| I mobilvy försvinner vänster- och högerpilar i porträttläge. | Begränsad styrka och räckvidd | 1.3.4 |
| Vissa fält för e-post och förnamn saknar attribut för automatisk ifyllning. | Nedsatt syn | 1.3.5 |
| Vid 200 % zoom på mobila enheter klipps vissa element av eller försvinner från skärmen. | Nedsatt syn | 1.4.4 |
| Lösenordsavslöjarknappen vid inloggning kan inte styras via tangentbord. | Blinda, nedsatt syn, begränsad rörlighet | 2.1.1 |
| Kampanjbannern uppdateras automatiskt och kan inte stoppas, pausas eller döljas. Samma gäller för “Chatten är öppen”-animationen. | Blinda, nedsatt syn, döva, hörselnedsättning, kognitiva begränsningar | 2.2.2 |
| Vissa element saknar synlig fokusindikator. Sidfotsrubriker blir dragspel i mindre skärmstorlek/zoom. | Blinda, nedsatt syn, kognitiva begränsningar | 2.4.7 |
| “E-post”-inmatningsfält i “Logga in”-modalen och i “Vinn ett presentkort…”-sektionen kräver specifikt format men ger inte tillräcklig vägledning. | Blinda, nedsatt syn, kognitiva begränsningar | 3.3.3 |
| Flera element saknar tillgängliga namn. Dragspel anger inte programmässigt om de är expanderade. | Blinda, nedsatt syn | 4.1.2 |
| Felmeddelanden för ogiltig/saknad inmatning i fälten “Förnamn” och “E-post” i “Vinn ett presentkort på 3 000 DKK” meddelas inte till hjälpmedelsteknologier. | Blinda användare | 4.1.3 |
| När modaler är öppna döljs fokusindikatorn när resten av sidan navigeras. | Nedsatt syn, färgblindhet | 2.4.11 (WCAG 2.2) |
| Vid zoom eller på mindre skärmar försvinner pilar för produkt-/artikelkaruseller, vilket gör svepning till enda alternativ. | Begränsad rörlighet, kognitiva begränsningar | 2.5.7 (WCAG 2.2) |
Sök / Sökresultat:
| Tillgänglighetsproblem | Berörda användargrupper | Relaterat WCAG 2.1-krav |
| Etiketterna “Min” och “Max” i filtermodals (t.ex. “Pris”) saknar tillgängliga namn. Flikar saknar värden som anger vilken flik som är aktiv. | Blinda, nedsatt syn | 4.1.2 |
Videor:
| Tillgänglighetsproblem | Berörda användargrupper | Relaterat WCAG 2.1-krav |
| Videor saknar undertexter. | Döva användare, hörselnedsättning | 1.2.2 |
| Visuellt innehåll i videor saknar ljudbeskrivning eller alternativt medium. | Blinda användare | 1.2.3 |
Kundvagn:
| Tillgänglighetsproblem | Berörda användargrupper | Relaterat WCAG 2.1-krav |
| Presentkortsinlösen är inte tangentbordsåtkomlig. | Blinda, nedsatt syn, begränsad rörlighet | 2.1.1 |
| “Fortsätt handla” och “Gå till kassan”-knappar i modal saknar synlig fokusindikator. | Blinda, nedsatt syn, kognitiva begränsningar | 2.4.7 |
| Fält för antal saknar visuella etiketter eller annan information om syfte. | Blinda, nedsatt syn, kognitiva begränsningar | 3.3.2 |
| Fält för antal och ta bort-knapp saknar tillgängliga namn. | Blinda användare | 4.1.2 |
| Felmeddelande “Vänligen välj leverans” annonseras inte till hjälpmedel om ingen leveransmetod är vald. | Blinda användare | 4.1.3 |
| Inmatningsfält för förnamn, efternamn och gata saknar attribut för automatisk ifyllning. | Nedsatt syn | 1.3.5 |
PDF-dokument:
Tillgänglighetsproblem har identifierats i PDF-dokument.
Oproportionell börda
Inget att rapportera.
Ej omfattade av lagen
PDF-dokument som skapats före 28.6.2025.
Videor som skapats före 28.6.2025.
Initiativ för att förbättra webbtillgänglighet
- Vi granskar kontinuerligt vår webbplats för att identifiera och dokumentera alla tillgänglighetsproblem.
- Vi prioriterar identifierade problem baserat på deras totala påverkan på besökare och den insats som krävs för att lösa dem.
- Tillgänglighet är integrerad i våra interna webbutvecklingsprocesser och ansvar är delegerade.
- Vi genomför kontinuerliga tester under utveckling och utför manuella granskningar flera gånger om året med hjälp av en extern tjänsteleverantör.